Términos y condiciones

Última actualización: 11 de octubre de 2026

Estos términos regulan el uso de Pocket, la aplicación web disponible en pocket.gona.cl. La administra el equipo de Pocket, y puedes escribir a pocket@gona.cl por cualquier duda. Al crear una cuenta aceptas estos términos y la política de privacidad.

1. Qué es Pocket

Es una herramienta para anotar tus gastos e ingresos, ordenarlos por categoría y proyectar las cuotas de tus tarjetas de crédito en los meses que vienen.

Pocket no se conecta con tu banco ni mueve dinero. Los montos, fechas y cuotas los ingresas tú, y los cálculos (por ejemplo, en qué mes cae cada cuota) son una estimación según los días de facturación y de pago que configures. Lo que vale es lo que diga el estado de cuenta de tu banco. Pocket no entrega asesoría financiera.

2. Tu cuenta

• Debes ser mayor de 18 años para crear una cuenta.
• Los datos que entregues deben ser reales y tu correo debe estar vigente: ahí llegan los avisos de pago y la recuperación de clave.
• Cuida tu clave. Lo que se haga desde tu cuenta se entiende hecho por ti.
• Puedes borrar tu cuenta cuando quieras desde la app, en Ajustes → «Borrar mi cuenta».

3. Precio y pago

• Cada cuenta paga una mensualidad de $1.000.
• No hay período de prueba: la cuenta se activa cuando recibimos el primer pago. Mientras tanto puedes ver la app, pero no anotar.
• El pago se hace por transferencia, por adelantado, con los datos que aparecen en la app. Lo registramos manualmente, por lo que puede tardar un poco en verse. Cuando avisas con «Ya pagué», la cuenta queda habilitada 3 días mientras lo confirmamos.
• Te recordamos el vencimiento 5 días antes. Si la mensualidad no se paga, hay 3 días de gracia. Después, la cuenta queda en solo lectura hasta que se pague: puedes ver tus datos, pero no anotar. No se borra nada.
• No hay permanencia mínima. Si no quieres seguir, basta con no pagar el mes siguiente. El mes pagado no se devuelve, sin perjuicio de los derechos que te da la Ley 19.496 sobre protección de los derechos de los consumidores.
• Si el precio cambia, lo avisaremos por correo con al menos 30 días de anticipación. El cambio aplica desde el siguiente pago.

4. Uso aceptable

No uses Pocket para fines ilegales, ni intentes entrar a cuentas ajenas, sobrecargar el servicio o copiar su contenido de forma automatizada. Podemos suspender las cuentas que lo hagan.

5. Disponibilidad

Hacemos lo posible por que el servicio funcione siempre, pero puede haber interrupciones por mantención o fallas de terceros. Si una falla nuestra deja el servicio sin funcionar por varios días seguidos, compensaremos el tiempo extendiendo la fecha de pago de las cuentas afectadas.

6. Responsabilidad

Pocket es una herramienta de organización. No respondemos por decisiones, pagos, intereses o cobros que dependan de información ingresada por los usuarios o de las estimaciones de la app.

7. Cambios a estos términos

Si cambiamos algo importante, te avisaremos por correo o dentro de la app antes de que empiece a regir. Seguir usando Pocket después de esa fecha significa que aceptas la nueva versión.

8. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Chile.